Avec Jérôme Caudron, responsable administratif et logistique du CHRAM, découvrons le mode de fonctionnement des bornes d’admission patients installées depuis le début du mois dans le hall d’entrée de l’hôpital.
Pour rappel, depuis le 1er septembre dernier, la lecture de la carte d’identité est obligatoire à chaque passage d’un patient au CHRAM, que ce soit pour une consultation, une prise de sang ou une hospitalisation.
Afin de vous simplifier la tâche et d’éviter les files d’attente au comptoir, 3 bornes d’admission « patients » ont été installées dans le hall d’entrée de l’hôpital.
Introduisez votre carte d’identité dans la borne et celle-ci vous fournira les informations suivantes :
• La route à suivre pour se rendre à la consultation, à l’hospitalisation, au laboratoire.
• Les étiquettes signalétiques patients.
• Le montant à payer pour régler la consultation (tier payant pour les personnes en ordre de mutuelle).
Le paiement se fait directement à la borne, exclusivement avec une carte bancaire, également sans contact, ou un smartphone.
Le patient qui ne dispose pas de ces moyens de paiement ou qui n’a pas de carte d’identité devra automatiquement passer par la perception centrale pour les consultations et par le bureau des admissions pour les hospitalisations.